1.製品に対する保証内容及びその運用条件は次の通りです。

  • 【保証規定】
  • 対象商品:エスプレッソマシン La Piccola Piccola, La Piccola Perla, La Picola Gold
  • ご購入後、保証期間以内に本取扱説明書の内容に基づいた正常な仕様状態、および使用方法にて製品が故障した場合に限り、無償で交換、修理いたします。
  • 状況により同等の製品がない場合には、上位製品と交換させて頂く場合もありますので、あらかじめご了承ください。
  • 保証書は製品が準拠する標準規格に準拠した危機において、製品が使用された場合に限り有効です。

2. 次の場合は有償交換となります。

  • 保証書のご提示がない場合。
  • 保証書への書き換えがあった場合。
  • 当社および当社指定機関以外の第三者、お客様の故意または過失による故障。
  • 不適切な仕様状態、または使用方法での故障。
  • 当社および当社指定機関以外の第三者による分解、修理、改造に起因する故障。
  • 落雷、火災、公害、地震、および風水害などの天災地変による故障。
  • 異常電圧や本製品を使用する機器などの外部要因に起因する故障。
  • その他、無償交換を認めがたい事由が発見された場合。
    上記保証内容、および適用条件に従って製品を交換される場合は、次の方法にてお願いいたします。
  • 販売店に製品の交換を依頼いただくか、送料ご負担で製品サポートセンター宛に直接ご送付ください。
  • その際には、保証書のほか製品の使用環境や不具合の状況を説明するメモなどを添付してください。
  • 製品のご送付に際しては、運送記録が保管される宅配便などをご利用ください。
  • 当社は運送中の製品の破損、紛失については一切責任を負いかねます。
    お客様、または第三者が製品の誤った使用により、生じた故障その他の不具合、および製品を使用した結果生じた、他の機器への悪影響などを含む、すべての損害については、法令上賠償責任の排除が認められない場合を除き、同社は一切責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
    本保証は日本国内においてのみ有効です。(THIS WARRANTY IS VALID ONLY IN JAPAN)
  • ※保証期間を過ぎた場合の交換、修理につきましては有償にて対応させていただきます。
    またその際は、別途御見積もりをいたします。
  • ※保証書および製品取扱説明書に記載されている仕様、デザイン、その他の内容については、改良の為、予告なく変更することがあります。
  • ※記載されている会社名、製品名は各社の商標または登録商標です。本書ではTM、 マークは記載しておりません。